Lees hier reviews van ouders.

We vragen aan ouders om een exit formulier in te vullen bij het beëindigen van de opvang. Sommige kinderen stoppen met de opvang omdat ze naar de middelbare school gaan of omdat ze verhuizen of zoiets dergelijks. Ouders beschrijven hier hun ervaringen en beoordelen de Boomhut met een cijfer.

 

Beoordeling
Review 20-10-19

10

  • Hoe heeft u de opvang ervaren?
    Super! Onze zoon was lang bij MIK. De overstap naar de Boomhut had ik eerder moeten doen. Hij floreerde; na het struinen kwam hij smerig en stinkend vol enthousiaste verhalen naar huis. Eigenlijk zou ieder kind dit moeten ervaren :)

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?
    Ja, de groepsapp was prima voor het struinen. Ook reageerde men snel op de mails.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind?
    Jazeker! Kind staat op alle fronten centraal. Personeel is kundig, actief, stoer en pedagogisch sterk. Jullie leren de kinderen iets, dat heb ik als zeer waardevol ervaren. Aanbod van de activiteiten zeer ruim, super!

  • Wat had u graag anders gezien?

    Niks!

  • Welk totaal cijfer geeft u BSO de Boomhut?

    10

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen opmerkingen.

    Creëer 10 vestigingen in vestigingen in Maastricht! Ieder kind zou jullie BSO ervaring moeten kunnen ervaren! Dank voor alle goede zorgen. TOP TEAM!


Beoordeling
Review 31-10-19

  • Hoe heeft u de opvang ervaren?
    De opvang hebben wij altijd als zeer prettig ervaren. De begeleiding had altijd een goed beeld van de kinderen en werd er als nodig altijd meegedacht om de ontwikkeling ook vanuit de BSO te ondersteunen. Hier had met name de oudste baad bij. Het is met name ook een besluit van de meiden en niet van ons om te stoppen.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?
    Communicatie was altijd duidelijk en tijdig.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind?

    Zoals aan het begin aangegeven hebben wij altijd het gevoel gehad dat onze kinderen echt gezien worden. Door de vaste begeleiding met weinig wissels was dit met name veer de 2e dochter prettig.

  • Wat u graag anders gezien?

    De communicatie via de mail over opvang tijdens de vakantie kan wat mij betreft wat meer gericht op ouders die bij de eerste oproep niet reageren. Omdat ik als ouder weet dat wij geen vakantieopvang hebben muv de zomervakantie vergeet ik soms te reageren of ontvang ik dezelfde oproep meerdere keren en twijfel je of je gereageerd hebt. Hier is misschien een andere oplossing mogelijk?!

  • Welk totaal cijfer geeft u BSO de Boomhut?

    Ik geef jullie zeker een 9 ( een docent geef je bijna nooit een 10)

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen opmerkingen.

    We zullen de `boomhut altijd herinneren als een goede plek voor onze meiden en wensen jullie heel veel succes in de toekomst.

9


Beoordeling
Review 07-07-19

  • Hoe heeft u de opvang ervaren?

    De opvang hebben we als zeer fijn ervaren.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

    Ja, de informatie verliep goed via de e-mail/ mondeling.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind?

    Ja dat was voldoende

  • Wat u graag anders gezien?

    Ik heb het niet anders willen zien

  • Welk totaal cijfer geeft u BSO de Boomhut?

    9

9


Beoordeling
Review 01-08-19

8

  • Hoe heeft u de opvang ervaren?

    Fijne lieve begeleiders/begeleidsters, fijne communicatie, leuke locatie.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

    Jazeker.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind?

    Jazeker: lieve betrouwbare begeleiding.

  • Wat u graag anders gezien?

    Rustig plekje, workshops op vrijdag

  • Welk totaal cijfer geeft u BSO de Boomhut?

    8

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen opmerkingen.

    veel liefs gewenst!


Beoordeling
Review 01-07-219

8,5

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 

    Heel positief, kinderen hebben een leuke opvangtijd gehad. 

    Jullie flexibiliteit zeer positief; als een dochter een andere activiteit van school had, brachten & haalden jullie ze tussendoor. 

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken? 

    Voldoende voor ons.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

    Zeer voldoende. Kind staat centraal bij jullie. Ze kunnen min of meer zelf bepalen wat ze wel/niet bij jullie willen doen.

  • Wat had u graag anders gezien?

    Niets.

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?

    8,5

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen.

    Ga zo door.


Review 01-07-2019

9

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 

    Prettig, kindvriendelijk en goed georganiseerd. Heerlijke activiteiten voor de kinderen. Flexibel.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

  • Ja, via mail, website of mondeling.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

  • Ja zeker.

  • Wat had u graag anders gezien?

  • nvt

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?

    9


Review 01-01-19

9

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 

    We hebben de opvang allebei hartstikke goed gevonden. Als ik (vader) I. kwam ophalen zag ik I. vaak knutselen ( haar favoriete bezigheid) samen met een paar andere meiden en Diana of Marjan. De activiteiten waren prima en hebben haar geholpen bij haar ontwikkeling! De musical heeft haar veel zelfvertrouwen gegeven. Dankzij de ponyclub is I. nu een echt paardenmeisje :-) . Dank ook voor de gerechtjes uit de kooklessen van Ethy en voor het verzorgen van de zwemlessen. We kwamen ook altijd graag op de zomer- en winterfeesten. Leuk om de andere ouders te zien en te spreken, en zeker ook vanwege de bijzondere sfeer, de verrassende activiteiten en de mooie vormgeving. 

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

    Ja, als ik I. kwam ophalen sprak ik meestal wel iemand van de leiding. Daardoor heb ik wel een redelijk beeld van hoe ze op de BSO functioneerde.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

    Ja zeker, zie hierboven.

  • Wat had u graag anders gezien?

    Het is jammer dat er de laatste tijd weinig leeftijdsgenootjes waren, waar ze aansluiting bij kon vinden. Is het misschien een idee om de kinderen van het Huis en Amby meer met elkaar te laten doen?

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?

    Een 9!


Review 01-08-2018

9

Review 10-10-01

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 

    Heel fijn. De meiden waren de afgelopen tijd niet meer heel enthousiast, maar elke keer als ik ze kwam ophalen, kwamen ze heel tevreden daar vandaan. (Ik denk dat de ontevredenheid meer te maken had met de vriendjes/vriendinnetjes waar dan NIET mee gespeeld kon worden omdat ze niet bij de Boomhut zitten op vrijdag). Ik voelde me er zelf heel erg prettig bij . Fijne mensen, leuke sfeer, mooie omgeving. Ik zou er zo weer opnieuw voor kiezen. En ik zou me er als kind erg prettig voelen!

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

    Ja, heel erg goed! Men is ook goed per email te bereiken en ook last-minute wijzigingen werden eigenlijk altijd nog opgepikt. Aan het begin was ik bang dat dat misschien niet doorkwam, maar dat bleek iedere keer wel zo te zijn, waardoor ik op een gegeven moment ook wist dat een email op de dag zelf nog voldoende was.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

    Ik kan natuurlijk niets zeggen over de tijd als ik er niet bij ben ( ik kwam ze altijd als één van de laatsten ophalen), maar mijn indruk is dat dat absoluut het geval is. Sowieso kan ik me niet herinneren dat er minder dan 3 begeleidsters tegelijkertijd aanwezig waren. doordat ik ze vaak laat kwam halen (wanneer er nog maar drie kinderen zijn), zag het er voor mij eigenlijk altijd uit alsof er zelfs meer begeleiding was dan strikt noodzakelijk. De begeleiders geven ook allemaal een erg betrokken indruk.

  • Wat had u graag anders gezien?

    Eerste reactie is: NIETS! Maar, natuurlijk zouden lagere opvangprijzen mooi zijn (aangezien het flink boven het maximum vergoedde bedrag van de Belastingdienst zit). Èn, maar dat is meer een luxe-probleem: zwemlessen op de momenten dat mijn dochters er zijn (beide meiden zouden graag weer zwemlessen nemen). Maar goed, dat ga ik nu dus weer zelf met ze doen!

    Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?
    8,5. Of nee eigenlijk een 9. Als het nog goedkoper was zou het een 10 zijn.


Review 01-11-2017

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 
    Zeer prettig. Onze zoon is altijd met plezier gegaan en dat gaf mij ook rust. Daarnaast zijn de activiteiten (Struinen en Sport en spel) heel leuk en actief. Dit werd door mijn zoon als zeer leuk ervaren.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?
    Prima

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

    Zeer zeker

  • Wat had u graag anders gezien?
    Geen klachten

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?
    9+

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen.
    Zeer tevreden over jullie! Ik zou jullie ook zeker aanbevelen bij anderen.

9+


9

Review 01-11-2017

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 
    Als zeer leuk! Bijzondere locaties waar voor ieder kind genoeg prikkels en uitdaging aanwezig is en wie zin heeft om te relaxen, ook dat kan.
    Er zijn fantastische feesten met leuke thema’s waar van alles werd georganiseerd voor jong en oud en waar ook goed voor de innerlijke mens werd gezorgd, echt top! Wij gaan het missen, een verrijking voor ons kind.

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?
    Ook daar deden ze alles aan om het zo duidelijk mogelijk te maken voor iedereen. Ook voor de drukke ouders met volle agenda’s werden er herinnering mails op tijd gestuurd. Bij vragen of veranderingen was het contact ook altijd vlot en duidelijk.

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 
    Zover wij het konden inschatten zag het er zeer liefdevol uit en is er genoeg aandacht voor kinderen. Er wordt veel ondernomen met kinderen die daar behoefte aan hebben en andere kinderen hebben alle ruimte om lekker te rennen, spelen, fietsen, of lekker samen in de boomhut te spelen.

  • Wat had u graag anders gezien?
    Dat de opvang los stond van de wel of niet werkende ouder, het kind wordt iets moois ontnomen wat bijdraagt aan zijn ontwikkeling voor de toekomst. Daarnaast is een kind niet zomaar herplaatst als de ouder een baan vindt. Wij begrijpen dat dit regels zijn die de politiek verzint, maar wou het toch even melden gezien het pijn doet dat onze zoon iets moois moet missen.

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?
    9

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen.
    Bedankt voor de goede zorgen voor onze zoon wie weet tot ziens.


Review 01-11-2017

9

  • Hoe heeft u de opvang ervaren? 

  • Vindt u dat u goed geïnformeerd werd over de gang van zaken?

  • Vindt u dat er voldoende tijd en aandacht is geweest voor uw kind? 

  • Wat had u graag anders gezien?

  • Welk totaalcijfer geeft u BSO de BOOMHUT?

  • Ruimte voor eventuele opmerkingen.